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개인정보처리방침 전문

스테이온(이하 "회사")은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하는 개인정보는 다음 목적 이외의 용도로는 이용하지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

1. 상담 서비스 제공: 학점은행제·자격증 상담 신청 접수, 본인 확인, 학습 설계 및 상담 결과 안내
2. 고충 처리: 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리 결과 통보
3. 서비스 안내: 서비스 관련 공지 전달, 이벤트·프로모션 안내(선택 동의 시)

제2조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

① 회사는 법령에 따른 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 수집 시 동의받은 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

상담 신청 정보 / 상담 종료 후 3년 (삭제 요청 시 지체 없이 파기)
소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 / 3년 (「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」)
표시·광고에 관한 기록 / 6개월 (「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」)
웹사이트 접속 기록 / 3개월 (「통신비밀보호법」)

다만 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지 보유합니다.

제3조 (개인정보의 제3자 제공)

① 회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

② 회사는 정보주체가 별도로 동의한 경우에 한하여 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

제공받는 자: 더빌드업 아카데미
이용 목적: 공공기관·공기업 취업 준비 강의 및 컨설팅 연계 안내
제공 항목: 이름, 연락처, 상담 신청 내용 중 관련 항목
보유·이용 기간: 제공 목적 달성 시까지 (정보주체 요청 시 즉시 삭제)

③ 정보주체는 제3자 제공 동의를 거부할 수 있으며, 거부하더라도 기본 상담 서비스 이용에는 제한이 없습니다.

제4조 (개인정보 처리의 위탁 및 국외 이전)

① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

Google LLC / 상담 신청서(Google Forms) 운영 및 접수 정보 보관
Cloudflare, Inc. / 웹사이트 호스팅 및 운영, 보안

② 위 수탁자의 서버가 국외에 있어 다음과 같이 개인정보가 국외로 이전됩니다.

Google LLC / 미국 · 상담 신청 입력 정보 · 신청서 제출 시 · 네트워크 전송
Cloudflare, Inc. / 미국 등 · 접속 로그 · 웹사이트 접속 시 · 네트워크 전송

보유 기간은 제2조에 따르며, 국외 이전을 원하지 않는 경우 전화 또는 카카오톡 채널로 상담을 신청할 수 있습니다.

③ 회사는 위탁계약 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 안전성 확보조치, 재위탁 제한 등에 관한 사항을 확인하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독합니다.

④ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개합니다.

제5조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법)

① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보 열람 요구
2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3. 삭제 요구
4. 처리정지 요구

② 제1항에 따른 권리 행사는 전화, 전자우편, 카카오톡 채널 등을 통하여 할 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치합니다.

③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 할 수 있으며, 이 경우 「개인정보 보호법 시행규칙」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출해야 합니다.

⑤ 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.

제6조 (처리하는 개인정보 항목)

회사는 다음의 개인정보 항목을 처리합니다.

필수 / 이름, 연락처, 최종학력, 희망 과정, 상담 희망일시
선택 / 문의 내용
자동 수집 / 접속 IP, 접속 일시, 브라우저 정보 등 접속 기록

제7조 (개인정보의 파기)

① 회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존해야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도로 분리하여 보존합니다.

③ 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

· 파기 절차: 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 파기합니다.
· 파기 방법: 전자적 파일은 기록을 재생할 수 없도록 삭제하며, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 하고 있습니다.

1. 관리적 조치: 개인정보 취급자 최소화, 내부 관리 기준 수립
2. 기술적 조치: 상담 신청 정보 접근 권한 관리(계정 로그인 및 2단계 인증), 전송 구간 암호화(HTTPS)
3. 물리적 조치: 개인정보가 담긴 문서·기기의 접근 통제

제9조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)

① 회사는 이용자 맞춤 서비스를 위한 쿠키(cookie)를 사용하지 않습니다.

② 다만 웹사이트 호스팅 업체(Cloudflare)가 보안 및 트래픽 관리를 위해 필수 쿠키를 설정할 수 있습니다.

③ 이용자는 웹 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다.

· 크롬(Chrome): 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제
· 엣지(Edge): 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
· 사파리(Safari): 기기 설정 > Safari > 고급 > 모든 쿠키 차단
· 삼성 인터넷: 설정 > 인터넷 사용 기록 > 인터넷 사용 기록 삭제

제10조 (개인정보 보호책임자)

① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

성명: 신의철
직책: 대표
연락처: 010-8902-4356
이메일: god_of_iron@naver.com
카카오톡 채널: pf.kakao.com/_xoUxmJX

② 정보주체는 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의할 수 있으며, 회사는 지체 없이 답변 및 처리합니다.

제11조 (개인정보 열람청구)

정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보 열람 청구를 제10조의 개인정보 보호책임자에게 할 수 있으며, 회사는 열람 청구가 신속하게 처리되도록 노력합니다.

제12조 (권익침해 구제 방법)

정보주체는 아래 기관에 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의할 수 있습니다.

1. 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
2. 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
3. 대검찰청: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
4. 경찰청: (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)

제13조 (개인정보 처리방침 시행 및 변경)

이 개인정보 처리방침은 2026년 1월 20일부터 적용됩니다. 법령·정책 또는 서비스 변경으로 내용이 추가·삭제·수정되는 경우 시행 7일 전부터 웹사이트를 통해 공지합니다.